En cas de doublons, la fusion de contacts (société et personne) permet d'y remédier en allant dans l'onglet Contacts, en sélectionnant les enregistrements concernés, en cliquant sur Action puis en choisissant Fusionner les contacts sélectionnés

A noter qu'en v9, il y a un bug. Quand les 2 contacts de type personne n'ont pas leur adresse mail renseignée, le message suivant s'affiche imposant de se connecter administrateur pour que cela fonctionne.